Fecha de última actualización: [28/07/2025]
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1. Información general
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2. Condiciones de uso
El uso de nuestros productos está sujeto a un uso doméstico o personal. No nos responsabilizamos por daños derivados de usos indebidos o comerciales no autorizados.
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3. Productos y stock
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock luego de realizar una compra, nos comunicaremos para ofrecer una solución (espera, cambio o reembolso).
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4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
El pago se realiza a través de pasarelas seguras como MercadoPago o PagoNube, aceptando tarjetas de crédito/débito, transferencias u otros medios habilitados.
5. Envíos
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani u otros correos privados.
Los tiempos de entrega dependen de la localidad y del servicio logístico elegido, y se informan en el proceso de checkout.
El costo de envío se calcula automáticamente antes de finalizar la compra colocando tu CP (codigo postal).
1. Política de cambios
Aceptamos cambios dentro del primer día hábil desde la recepción del pedido.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.
El cliente debe contactarse por mail a [email protected] indicando número de orden y motivo del cambio.
Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o producto defectuoso.
2. Productos defectuosos o errores
Si el producto llegó dañado o recibiste algo incorrecto, por favor escribinos dentro de las 72 hs hábiles luego de la recepción para solucionarlo.
En estos casos, los gastos de retiro y reposición corren por nuestra cuenta.
3. Devoluciones y reembolsos
Solo se aceptan devoluciones si el producto está defectuoso o fue entregado erróneamente. No realizamos reembolsos por arrepentimiento luego de recibir el producto, según lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
Si corresponde una devolución, se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
4. Contacto
Para gestionar cambios, reclamos o consultas podés escribirnos a: